GYIK
Amit a vásárlók a leggyakrabban kérdeznek
Rendelés, szállítás, gondozás, visszatérítés — ha itt nem találod, a Kapcsolat oldalon 24 órán belül válaszolunk.
Rendelés és szállítás
Pécsen belül 1–2 munkanap, a környéken 1–3 munkanap. Az időablakot telefonon egyeztetjük — a növény nem dobozba kerül, saját autóval, ketten visszük.
Pécsen belül 1 990 Ft, a környező településekre 2 900 Ft. 25 000 Ft felett a pécsi kiszállítás ingyenes.
Igen — a két méter feletti fikuszokat és pálmákat ketten szállítjuk, emeléssel és polcra állítással. A liftbe nem férő darabokhoz előtte lépcsőmérést kérünk.
Igen — a Király utca 15-ben bármikor nyitvatartási időben. A megrendelésnél jelöld meg, hogy személyes átvételt kérsz.
Növénygondozás
Először ellenőrizd a földet: ha nedves, ne locsold. A sárguló alsó levél gyakran természetes — a felső hajtás sárgulása viszont túllocsolásra utal. Hozd be a növényt ingyenes diagnózisra.
Nincs naptár — a föld felső 3 cm-e száradjon ki a locsolások között. A locsolás alapjai cikkünkben a részleteket találod.
Tavasszal, ha a gyökér a cserép alján kinő vagy a föld egy nap alatt kiszárad. A műhelyben átültetjük helyetted — részletek az Átültetés oldalon.
A biztonságos fajokat válaszd: páfrány, kalatea, fittonia. A mérgezőeket a gyerek- és állatbarát útmutatónkban soroljuk fel, a magasabb polc a kompromisszum.
Szolgáltatások
Behozod a növényt, megnézzük a gyökerét és a földjét (ingyenes). Ha szükséges, az üvegházban rehabilitáljuk — a díjat a vizsgálat után mondjuk meg, heti jelentéssel.
Két fotót a lakásról (ablakkal) és a növények listáját vagy fotóját. 45 perc alatt átbeszéljük a fényt, a locsolást és a helyválasztást, írott tervvel mész haza.
Egy növényt a kaspójával és a gondozási kártyájával. A növényt mi választjuk a szezonhoz — a meglepetés a csomag része.
Igen — a rendezvény dekoráció oldalán a bérlés, a kihelyezés és a visszavét részleteit találod. Lemondás a rendezvény előtt 7 nappal díjmentes.
Visszatérítés és garancia
Az élő növényre a jogszabályi elállási jog kivételt tesz, de mi 14 napos cseregaranciát adunk: ha a szállítás vagy a kezelés miatt megbetegszik, kicseréljük vagy visszatérítjük.
Küldj fényképet az állapotról a [email protected] címre a rendelésszámmal. Két munkanapon belül válaszolunk, a cserét vagy a visszatérítést 5–8 nap alatt intézzük.
Igen — a kézzel készített kaspókra 12 hónapos jótállás vonatkozik a repedésre és a mázhibára.
Céges megrendelés
Írj a [email protected] címre az adószámmal és a számlázási címmel — proforma számlát küldünk, a megrendelés az utalás után indul.
Helyszíni felméréssel: megnézzük a fényt, a légkondit és a karbantartási kapacitást. Utána rajzot és árajánlatot kapsz — az irodai zöldítés oldalán a részletek.
Nem találtad?
Írj nekünk közvetlenül
A leggyorsabb válasz a boltban vár rád, de az űrlap is ugyanoda megy.
A válasz a naplóban is megvan
A gondozási kérdések többségét a blogon már megválaszoltuk — locsolás, fényigény, kártevők, átültetés.